1、商品因质量原因予以退货。以下条件不能享受退换：商品包装不完整；配件、相关资料不全；未经授权擅自改装、修理；未按正常方法使用、贮存；超出产品保质期；退回商品贴有非本公司标签的。

2、退货流程：联系客服递交填好的退换货申请表：

a、填写《退换货申请表》发给客服人员；

b、客服人员确认可退后提供一个退货编号；

c、客户用平邮退回商品，同时向客服反馈退货编号，退回商品运费由客户垫付；

d、公司收到退货检验后3天内给出本次退换货的受理意见，并将可退货物金额和运费计算出，一并充值到您的账户中。

3、退换货包裹在邮递之前，需与客服人员沟通，并在包裹内附带退货清单，因未放清单造成收货情况与客户提供数据不符的以收货实际情况为准。

4、客户在未与客服沟通情况下，以快递或者其他方式退货产生的运费，公司只承担平邮部分费用，到付件仓库都将拒绝签收。

5、退换货之前，未与客服沟通直接退货的，不予受理。

6、退换货包裹一律用实名退货（即填写订货人姓名），收货人名字。

7、请勿将非本公司商品退回，以防止重新给您退回时带来不便。

8、因不满意色差等非实质性质量问题的商品不予受理，一经退回，退货运费由客户自行承担。